Hold the door…Los sacrificados, los indispensables.

Atención: Este post NO contiene spoilers.

Soy fanático de Juego de Tronos. La serie fruto de la imaginación de George R.R. Martin me tiene enganchado a la pantalla cada vez que se anuncia una nueva temporada. Y los que me conocen lo saben.

No hace mucho, me regalaron una camiseta con una frase referente a Juego de Tronos. Tengo varias, y esta es especialmente apreciada. El lema es el siguiente “Not all heroes wear capes some just Hold the Door”. Los seguidores de la serie sabrán leer entre lineas. Y no es mi intención desvelar ningún spoiler…pero…el mensaje de la camiseta da que pensar.

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Hace referencia a Hodor. Uno de los miembros del grupo que acompaña a uno de los hijos de la familia Stark. Sin demasiadas luces, pero con una fuerza descomunal y una tremenda lealtad al hijo de la familia noble a la que sirve. Durante buena parte de la serie se le conoce por Hodor, y no se entiende el porqué hasta el momento en que gana protagonismo, en el que el fortachón es clave para proteger al grupo. Asumiendo un sacrificio por el grupo y su papel es clave en conseguir salvar al joven Brandon Stark.

Es un sacrificado, una persona clave en el grupo. Un superhéroe sin necesidad de llevar capa, simplemente haciendo lo que tiene que hacer. Alguien que trabaja de forma constante y callada, que es clave para conseguir el objetivo del grupo. Alguien que desarrolla su tarea por desagradable que sea, y que es capaz de sacrificarse por el resto.

Este perfil está presente en muchos equipos de trabajo, y es un perfil muy importante. Hay que cuidar esos trabajadores, porque son claves para lograr objetivos. Son los que resolverán la papeleta cuando haya una crisis, los que saben que tornillo apretar. Y lo peor es que generalmente se comete el error de hacerlos invisibles por ser gente que no protesta, que no suele llamar la atención. Suelen tener más difícil promocionar, suele ser más difícil de lograr reconocimiento, simplemente porque son invisibles en muchos casos. Y se considera su esfuerzo y su sacrificio como algo descontado.

Pero son Superhéroes, gente que sin ser los grandes líderes que pasarán a la historia, hacen su trabajo día a día con gran esfuerzo, y logran que las cosas ocurran.

 

Si tienes gente así en tu equipo, cuídalos. Si tienes cerca perfiles sin grandes dotes de mando pero capaces de ir hasta donde sea necesario con tal de lograr el objetivo, sin buscar un reconocimiento público, sin buscar pasar por encima de los demás, sin tratar de sobresalir…simplemente sujetando la puerta cuando todo el mundo alrededor se derrumba y permitir que se abra esa puerta hará que todo lo demás carezca de valor. Cuida a esos elementos porque pueden ser la diferencia entre llegar y no llegar a tu objetivo.

Analiza como es tu relación con ellos, analiza como se les motiva, con quien interaccionan, y que les hace sentirse cómodos. Trata de generar un entorno cómodo para ellos, y que se sientan reconocidos.

Algunos comentarios y consejos para realizar esto;

-¿Cómo son?. Concienzudos, trabajadores, enfocados en el éxito del grupo. Detallistas, con ganas de agradar y dispuestos a trabajar por el resto. Hay quien los llama serviciales, altruistas, seguidores. Siempre dispuestos a ayudar. Claves en ocasiones para lograr un objetivo cuando no tienen problema en ir un paso más allá.

-¿Cómo les motivas? ¿Fácil de hacer? Quizá no sea demasiado sencillo. Requiere para motivarles el hecho de tocar diferentes palancas. Motivación en privado, formación específica, explicación del papel que juegan y de como de importante es su papel. Información sobre que se espera de ellos.

-¿Qué no hacer con ellos? No exponerlos en público si no se sienten cómodos, no suelen buscar la luz de los focos. No exponer a un exceso de presión, dado que no son los líderes sobre los que sustentar el peso de un proyecto. Pero sobre todo, no hacerlos invisibles. Requieren -como todos- reconocimiento y motivación. Se consciente de como son de importantes para tu proyecto. Cuídales porque tu éxito puede depender de ellos.  Recuerda que se puede ser un superhéroe sin necesidad de llevar capa. Se puede ser un superhéroe haciendo tu trabajo de forma espectacular, de forma impecable sin buscar luces y focos.

Y por eso, esta camiseta es mi camiseta preferida de Juego de Tronos. Porque me hace pensar en Hodor y ser consciente de su importancia. Y de la importancia de los diferentes perfiles de cada uno de los miembros del equipo. ¿y tú, cómo gestionas a los sacrificados de tu equipo?

La actitud lo es todo…

“The longer I live, the more I realize the impact of attitude on life. Attitude, to me, is more important than facts. It is more important that the past, than education, than money, than circumstances, than failures than successes, than what other people think or say or do. It is more important than appearance, giftedness, or skill. It will make or break a company…a church…a home. The remarkable thing is we have a choice everyday regarding the attitude we will embrace for that day. We cannot change our past…we cannot change the fact that people will act in a certain way. We cannot the innevitable. The only thing we can do is play on the one string we have, that is our attitude… I am convinced that life is 10% what happens to me and 90% how I react to it. And so it is with you…we are in charge of our Attitudes”.  Charles Swindoll.

Este texto pertenece a Charles Swindoll, un famoso pastor de la iglesia evangélica en USA. Más allá de disquisiciones religiosas, este texto llegó a mis manos en una reunión de trabajo en Minnesota dentro de 3M. Es un texto que algunos jefes de venta habían distribuido entre sus grupos de delegados de venta buscando motivarles. El texto se había impreso en un formato de tamaño tarjeta de visita, y los delegados lo llevaban en la cartera. Nos lo repartieron a todo el grupo técnico. Por su interés lo he querido compartir aquí. No entra en matices religiosos ni políticos, per lo que dice es muy cierto. La actitud con la que te enfrentes a algo puede hacer que salgas airoso, o que te sumas en una profunda depresión. Es más importante que nuestro pasado, que lo que nos rodea, que lo que hagan los demás. Porque es lo único en lo que podemos influir. Y además, se puede modular a cada día, cada hora, cada momento. Por eso es una herramienta tan importante.

Discurso, breve pero intenso…

Lo he repescado de un foro de Linkedin. Me ha parecido muy interesante, por la verdad que atesora. A ver si soy capaz de recordarlo en la mañana de cada lunes, y en las tardes al salir a mi hora y no a la hora de cenar de mis hijas…

DISCURSO DE DESPEDIDA DEL PRESIDENTE DE COCA COLA (MUY CORTO Y EXCELENTE).
El discurso más corto… por Bryan Dyson. Lo dijo al dejar el cargo de Presidente de Coca Cola. “Imagina la vida como un juego en el que estás malabareando cinco pelotas en el aire”. Estas son: Tu Trabajo, – Tu Familia, – Tu Salud, -Tus Amigos, y – Tu Vida Espiritual, y tú las mantienes todas éstas en aire.

Pronto te darás cuenta que el Trabajo es como una pelota de goma. Si la dejas caer, rebotará y regresará. Pero las otras cuatro pelotas: Familia, Salud, Amigos y Espíritu son frágiles, como de cristal. Si dejas caer una de estas, irrevocablemente saldrá astillada, marcada, mellada, dañada y encluso rota. Nunca volverá a ser lo mismo.

Debes entender esto: apreciar y esforzarte por conseguir y cuidar lo más valioso. Trabaja eficientemente en el horario regular de oficina y deja el trabajo a tiempo. Dale el tiempo requerido a tu familia y a tus amigos. Haz ejercicio, come y descansa adecuadamente. Y sobre todo…crece en vida interior, en lo espiritual, que es lo más trascendental, porque es eterno. Shakespeare decía: Siempre me siento feliz, ¿sabes por qué?. Porque no espero nada de nadie, esperar siempre duele. Los problemas no son eternos, siempre tienen solución. Lo único que no se resuelve es la muerte. La vida es corta, ¡por eso ámala !.

Vive intensamente y recuerda: Antes de hablar…¡Escucha ! Antes de escribir… ¡Piensa ! Antes de criticar…¡Examina ! Antes de herir…¡Siente ! Antes de orar ¡Perdona ! Antes de gastar… ¡Gana ! Antes de rendirte ¡Intenta !

ANTES DE MORIR…¡¡ VIVE !!