Elefantes Lean…Innovación en Grandes Corporaciones con metodología LEAN.

untitledDurante estas Navidades, he podido ponerme al día con algunos artículos que tenía pendientes de leer.
Sigo desde hace mucho tiempo el blog Nodos en la Red de Mario López de Ávila (que fue profesor mío en el IE, en un módulo de Creatividad y generación de nuevas ideas). En una de sus últimas entradas comentaba el artículo Lean Elephants, sobre la aplicación de la metodología LEAN y Customer Development, en grandes corporaciones.
El artículo lo firman autores de Telefónica (Susana Jurado y María de Olano) que durante dos años han estado implantando esta metodología en diferentes proyectos. Las barreras que han tenido que superar, las enseñanzas que han aprendido y las conclusiones son de mucha utilidad para todo aquel que se enfrente a un proyecto de Innovación dentro de una empresa, ya sea grande o pequeña.

De especial importancia, el aprender que la cultura de la empresa debe cambiar si se quieren acelerar este tipo de proyectos. Y como al final, compensa…
El link al artículo es el siguiente:

http://www.tid.es/sites/526e527928a32d6a7400007f/assets/53bfe9f128a32d6733001f37/Lean_Elephants.pdf

Presentaron este año sus conclusiones en Lean Startup Conference, en San Francisco.

http://blogthinkbig.com/lean-startup-conference/

Me ha despertado las ganas de saber más sobre la metodología, y ando buscando más información y bibliografía…

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De como un Mago te habla de cambio…y te hace pensar.

 

El pasado Sábado, por temas de trabajo, asistí a la Convención que el grupo Vemare preparó para sus clientes. Se trató de un evento realizado en Kinépolis. Muy profesional y dinámico, con un repaso de las actividades que ofrecen a sus clientes.

Me resultó interesante ver la aproximación emocional que hacen a sus clientes, viendo como les ofrecen un valor añadido que va más allá del de un simple proveedor. No se limitan a suministrar recambios en tiempo y forma…le hacen la página web al taller de coches, le preparan un plan de control de maquinaria, le asesoran en prevención de riesgos laborales, le dan formación continua y además les plantean incentivos muy interesantes en forma de viajes.

Pero si de algo me voy a acordar de esa Convención es del papel destacado que jugó en que todo fuese bien el speaker del evento. El speaker era el Mago More. En un primer momento pensé que sería una actuación donde intercalaría chistes y bromas con el público durante su monólogo. Esa parte la cubrió con soltura, pero poco a poco fue mostrándonos otras facetas donde lo hace también muy bien. Presentador, monologuista, entrevistador, consultor…y experto en gestión del Cambio.

La última parte de su actuación, fue una charla -breve pero intensa- que recordarán durante tiempo algunos de los asistentes. Siempre manteniendo un tono distendido, e intercalando vídeos de Youtube, chistes y números de magia, fue desgranando sus ideas sobre la gestión del cambio, y la importancia de adaptarse a él.

Y que puede saber un Mago de Cambio, innovación y estrategia empresarial? Pues es que, es un caso un poco especial. Iba camino de ser un anodino ingeniero informático (que me perdonen los ingenieros informáticos…creo que hemos ganado con el cambio), y dejó la carrera en el último año. Dio a sus padres el disgusto de su vida al decirles que abandonaba la carrera en 5º curso y que empezaba a buscarse la vida como mago, luego cómico/monologuista, luego guionista de televisión (programa de José Mota, entre otros), luego conferenciante y empresario (ha fundado cuatro empresas de diversos sectores). Queda claro, que no es una persona que se apoltrone a ver pasar la vida.

La charla que dio sobre gestión y adecuación al cambio fue interesante. Explicó tipologías de personas en el trabajo, estilos de buscar excusas para avanzar, y también parte de lo que él hace para afrontar el cambio (“hacer algo cada día que no te apetezca”!). Y con eso estás en forma, estás preparado para salir de tu zona de confort. Cada día haz algo con lo que no te sientas cómodo, decía. Poco a poco nos desgranó algunas recomendaciones adicionales, por ejemplo Cuando cambiar? Cuando innovar? Pues en dos momentos:

-Si las cosas van bien. Es más fácil porque tienes músculo financiero para hacerlo, no pasas penurias, pero tienes que afrontar los miedos de mucha gente que no entienden que vayas a abandonar una situación estable y de confort para buscar algo desconocido.

-Si las cosas van mal. Cuando no queda más remedio que innovar, porque las cosas no van bien. Aquí la situación es diferente y te juegas mucho en el envite pero no queda más remedio.

Respecto a como hacerlo…aquí el pez grande ya no se come al chico, ahora el pez rápido se come al lento. Es algo que hay que saber, y entender. Empresas de más de 100 años desaparecen porque no pueden aplicar sus productos en un entorno que cambia a una velocidad de vértigo.

Y como cambiar? Poco a poco. “Al merme…”. Un paso y luego otro. No podemos quedarnos parados, hay que ser proactivos, hay que adaptarse, hay que formarse, y en caso de que nos estén comiendo la tostada, cambiar nuestra forma de actuar.

En definitiva, una charla muy interesante. Se puede encontrar una versión algo reducida de la charla que yo estuve escuchando en una conferencia de TEDxMoncloa:

http://www.youtube.com/watch?v=YuLMQgwPfK0

Una charla, en definitiva, interesante, y que te hace pensar si no estamos dedicando demasiado tiempo a hacer lo mismo, y de la misma forma. Y si no habrá ya, en un garage chino o de La India un grupo de jóvenes trabajando en la tecnología que nos dejará a todos sin trabajo si no somos capaces de anticiparnos.

 Para conocer algo más sobre este mago peculiar, este es el link a su web/blog. Espero que guste…

http://magomore.typepad.com/blog/conferenciante.html.

 

Otras formas de innovacion, por la disrupcion lateral

Me ha gustado esta entrada en el blog de papelesdeinteligencia.com, porque creo que hace una advertencia muy acertada y que todos los días está en la calle o en la prensa. Cualquier recien llegado puede, con una idea nueva, una nueva tecnología o un nuevo producto, desbancar a empresas consolidadas. Los ejemplos de los mensajes de SMS o los GPS son muy acertados. MySpace es algo parecido, con la aparición de otras redes como Facebook. Hay que estar muy pendiente de los desarrollos tecnológicos en mercados adyacentes al nuestro porque puede darse un solapamiento con las tecnologías que se usan en nuestro mercado, y de repente el recien llegado pasa a ser un elemento clave del mercado.

INTELIGENCIA DE MERCADOS

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Innovación en la forma en la que aprendemos. Cambios que vienen en la educación superior.

En España tenemos un sistema educativo que ha sufrido 13 reformas en apenas 35 años. Pese a tanto parche, o quizá por eso, algo no funciona. Las tasas de fracaso escolar son elevadísimas, y el desempleo juvenil muy elevado. Y los que superan la educación primaria, y la secundaria llegan a la Universidad con un nivel muy bajo.
Durante los años que trabajé en la Universidad como profesor ayudante pude comprobar como algunos alumnos apenas comprendían lo que leían de un texto de apenas una página. Algo va mal, y esto queda además reflejado en todas las estadísticas del informe PISA, año tras año.
Y mientras algunos discuten si son galgos o podencos, si mejor en castellano o en catalán, resulta que fuera de nuestras fronteras hay cosas ligeramente diferentes.

Hoy buscando cosas interesantes en Internet, he dado con el Blog “Hablemos de liderazgo” (http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.de/), en el que hay un post en el que se habla de los cursos on line masivos (COOM, MOOC en sus siglas en inglés). En este blog podemos encontrar el link a cursos en abierto de profesores de prestigiosas universidades que comparten el conocimiento de forma gratuita.

Es esta una tendencia que viene para quedarse? La gente puede renegar de los títulos académicos ortodoxos y potenciar su conocimiento en temas puntuales en los que esté profundamente interesado? No lo se. De momento ya me he apuntado que en Coursera (WWW.Coursera.org), profesores de Stanford dan clases sobre innovación y creatividad en el Q1 2013. Allí estaremos.

Hola!!

Primera entrada de este blog, para dar la bienvenida a quien se quiera pasar por aquí. Si no viene nadie no pasa nada, el objetivo no es ese…es simplemente agrupar algunas ideas e informaciones que me parecen interesantes.
Si a alguien más le entretiene leer lo que escribo, es bienvenido, y sobre todo sus comentarios serán bien recibidos.

Pasa, pasa, estás en tu casa…
Saludos